포스코(이하 ‘회사’ 라 한다)는 「개인정보 보호법」 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다
2. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회원 가입 및 관리, 서비스 제공
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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개인정보 수집방법
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
회원 가입 및 관리, 서비스 제공 : “기업시민 러브레터” 회원 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지
미사용/휴면계정 관리
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휴면계정 이관 후 3년 경과 시 정보 자동 삭제 처리
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 2. 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서 만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
6. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
서비스 운영
위탁받는 자 (수탁자) : 포스코ICT
위탁하는 업무의 내용 : 시스템 및 서비스 운영
보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 또는 위탁 종료시까지
회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침 을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법
개인정보의 열람 및 정정
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 정정할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정은 로그인 후 ＇개인정보 수정＇을 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있으며, 개인정보관리 담당자에게 서면, 전화, 이메일로 연락 하시면 즉시 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 되도록 조치하겠습니다.
개인정보의 처리정지
이용자는 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 처리 정지 요구시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
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이용자 및 법정대리인은 언제든지 회사의 개인정보의 수집/이용, 개인정보 제3자 제공 및 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
동의 철회 및 회원 탈퇴는 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, 이메일로 연락 하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취하도록 하겠으며, 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 “4. 개인정보의 처리 및 보유기간"에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
개인정보 관리부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지
개인정보 관리부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 전화, 이메일) 개인정보 담당자가 내용 확인
개인정보관리책임자가 처리결과에 대해 최종 검토
개인정보 관리부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
8. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나, 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나, 보관장소 를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다
파기절차
이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 보존기간에 따라(개인정보 처리 및 보유기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다
동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적 으로 이용되지 않습니다.
파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 정보주체의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행
년1회 개인정보취급자에 대한 개인정보보호 교육, 기술적·관리적 보호조치 이행 여부의 내부점검 및 감사, 기술적·관리적 보호대책 수립 및 이행, 개인정보 보호 관련 지침의 검토 및 개정 등 기타 개인정보보호를 위하여 필요한 업무계획을 수립·시행 하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
개인정보 관리업무에 대한 권한 및 인력을 최소한으로 한정하여 운영하며, 개인정보 관련 시스템의 접근을 위한 관리자 아이디 및 암호는 3개월 단위 또는 관련 직원 변동 시에 반드시 변경 관리하여 내부 침입에도 적극 대응하고 있습니다.
개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
중요 개인정보에 대해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다. 이용자의 웹브라우저와 서버 간에 개인정보(비밀번호 등)의 안전한 송수신을 위하여 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신을 제공하고 있습니다.
개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 최소 12개월 이상 보관·관리하고 있으며 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
개인정보처리 시스템 및 개인정보처리자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검·처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하며 주기적으로 업데이트하고 있습니다.
개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.
회사는 시스템 및 네트워크의 보안을 위해
인터넷망을 통한 해커의 불법적 침입 등 시스템으로의 무단 접근을 방지하기 위하여 침입차단시스템(방화벽), 침입탐지시스템(IDS) 및 침입방지시스템 (IPS)을 설치하여 운영하고 있습니다
새로운 해커기술에 대비하여 주기적으로 시스템 소프트웨어 패치(업그레이드) 및 시스템 점검을 수행하고 상시 보안시스템을 모니터링 하는 등 보안성을 확보하기 위하여 노력하고 있습니다
10. 개인정보 자동 수집장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
이용자들에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드 디스크에 저장되기도 합니다.
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이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
쿠키 설정 방법(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저의 도구메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보탭
11. 개인정보 관리책임자 및 담당자
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 개인정보 관리담당자를 지정 하고 있습니다
개인정보 관리책임자
성명
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소속
기업시민실 기업시민전략그룹 사업협력섹션
직책
리더
전화
02-3457-0114
이메일
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개인정보 관리담당자
성명
염은애
소속
기업시민실 기업시민전략그룹 사업협력섹션
직책
차장
전화
02-3457-0114
이메일
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귀하의 개인정보 보호에 관련하여 의견이나 문의사항이 있는 경우 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시면 최선을 다해 처리해 드리겠습니다.
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